+375 (44) 752 08 08

9:00-19:00

Профессиональное внедрение CRM Битрикс24 с полноценной аналитикой и телефонией. Лицензии CRM Битрикс24, 1С-Битрикс 24, CMS 1С-Битрикс 24: Управление сайтом.
Получить бесплатную консультацию
  • №1 в РБ
    №1 в России

    Битрикс24 признана самой
    внедряемой CRM-системой
    в России

  • Старт: 5 дней
    Старт:
    5 дней

    Первые результаты
    уже через неделю

  • Скидки до 20%
    Скидки до 20%

    для постоянных партнеров

  • Более 100
    Более 100

    выполненных проектов
    на битрикс за последние
    5 лет.


Мы золотой партнер


Что такое CRM Битрикс24

Автоматизация отдела продаж

1С-Битрикс24 корпоративный портал

Для автоматизации отдела продаж необходимо внедрить в работу систему CRM Битрикс24, call-центр и ip-телефонию. Бизнес-процессы будут объединены в один инструмент, что позволит всем сотрудникам отдела продаж и работникам отделов, участвующим в процессе, работать в едином рабочем пространстве.

CRM Битрикс24 это:

Наши клиенты

Владелец или руководитель бизнеса

Для руководства все процессы, происходящие в компании, становятся прозрачными и доступными в любой момент времени. Возможность произвести контроль работников компании в реальном времени, проконтролировать сроки и документы проектов. Настройка документооборота и бизнес-процессов возможна без подготовительных отчетов, благодаря автоматизации отдела продаж, и постоянному накоплению и хранению клиенткой базы..

Руководитель отдела продаж

Интеграция системы CRM с IP-телефонией открывает огромные возможности для руководителей отдела продаж. В базе сохраняется вся история взаимоотношений с клиентами, исключаются возможности потери «лидов», проводится объективный контроль работы менеджеров, что в целом способствует повышению эффективности продаж.

Руководитель отдела маркетинга

Руководители маркетинговых служб получают уникальные возможности работы с клиентскими базами, благодаря инструментарию CRM Битрикс24, получают доступ к директ-маркетингу и сегментированному «email». Для определения полноценного ROMI, предоставляется интеграция с внешними источниками и системами.

Закажите сейчас БЕПЛАТНЫЙ расчет внедрения CRM Битрикс24 для Вашей компании и получите СКИДКУ на поддержку!




Функции CRM Битрикс 24

Основные составляющие Битрикс24 определяются для каждого конкретного случая в индивидуальном порядке, выполняют следующие функции по 9 позициям:
  • Картинка

    Учет клиентов

    Все электронные письма, сообщения с сайта, формы «обратная связь» и все звонки фиксируются и сохранятся. Будет требовать обработки каждый входящий «лид», на основе которого происходит конвертация в контакт или сделку. Только после проверки, «лид» завершается, как некачественный или не результативный.

    Происходит контроль всех сделок, с клиентами и с компаниями, можно проследить все этапы как завершенных, так и действующих. Клиентская база и история работы поэтапно сохраняется, использование данных возможно в любой момент времени по необходимости.

  • Картинка

    Планирование дел

    Весь контроль над задачами осуществляет система. Она выдает напоминания о сроках выполнения, приближения дедлайна, сообщает о просрочках и сигнализирует всем лицам, задействованным в процессе: исполнителям, поставщикам, проверяющим.

    CRM предоставляет возможность оценивать загруженность всех сотрудников на любом этапе текущих задач, просмотреть весь проект сделок за любой период времени, определить слабые звенья и эффективность рабочего процесса.

  • Картинка

    Письма клиентам

    Битрикс24 помогает в организации переписки с клиентами по стандартам и корпоративным правилам. В формате электронного письма обеспечивает создание коммерческих предложений и писем по шаблонам. А также содержит грамотные ответы на вопросы клиентов, согласно типовому образцу, фирменные бланки с элементами фирменного стиля.

  • Картинка

    Управление сделками

    По всему перечню сделок создается определенный стандарт по последовательности этапов и стадий во всех видах услуг. Все результаты сделок с суммами и объемами можно просмотреть за любой период времени на различных стадиях по каждому отделу и индивидуально для каждого менеджера. Такой инструмент, с помощью которого возможен постоянный и объективный контроль и анализ совершенных и успешных сделок становится незаменимым для руководителей бизнеса в сфере маркетинга.

  • Картинка

    Выставление счетов

    Вся рутинная работа, которая занимает много времени, автоматизируется в Битрикс24. Шаблоны различной документации на все случаи по видам сделок значительно сократят время создания пакетов и оформления документов, таких как выставление счетов, предоставление коммерческих предложений и актов по выполнению работ.

    Формирование документов станет совершенно элементарной задачей, которую можно осуществить в короткий срок, использую шаблоны не только со стационарного компьютера в офисе, но и с планшета, ноутбука и смартфона из любого места, необходим только доступ в интернет.

  • Картинка

    Интеграция с 1С

    При интеграции Битрикс24 с программой бухгалтерии «1С» менеджер всегда будет в курсе актуальных товаров и его наличии в каталоге, взаиморасчетов с клиентами. Синхронизация этих систем, позволит ему выписывать счета в Битрекс24, которые тут же будут отражаться в «1С».

    В работе интернет-магазина в системе Битрекс24 предоставляются широкие возможности, автоматизация обработки получения заказов, фиксация данных о заказчиках и покупателях, которые при повторных обращениях идентифицирует клиента по данным, оставленным при предыдущих обращениях.

  • Картинка

    Мобильная CRM

    Для работы вне офиса предоставляется возможность регулировать рабочие процессы с ноутбука, планшета или смартфона. Функции Битрика24 позволят менеджеру переписываться с клиентами, контролировать наличие товара, выставлять счета на удалении, при наличии интернета.

  • Картинка

    Аналитические отчеты

    Вся аналитическая информация предоставляется в готовом виде, по всем направлениям деятельности компании: отчеты и документация по товарам и сделкам, лидам, актам и счетам.

    Для достоверной оценки состояния дел в CRM фиксируются все позиции: успешные совершенные и просроченные сделки, продажи в перспективе, объемы ожидаемых сделок по сегментам, по компаниям и клиентам, все данные, которые необходимы для правильной организации отделов продаж.

  • Картинка

    Бизнес-процессы в CRM

    Это универсальный инструмент, который автоматизирует все процессы деятельности компании. В итоге предприятие получит результаты в виде:
    • Строгого соблюдения стандартов работы;
    • Исполнения правил реализации услуг и товаров;
    • Рационального использования материальных ресурсов;
    • Регулирование и оптимальное использование человеческих ресурсов, с учетов сопутствующих факторов;
    • Контроль, учет и сохранение клиентской базы.
    На каждом этапе сделки автоматически происходит генерация правильных задач с полным контролем выполнения.

Как мы внедряем Битрикс24

Вы оставляете заявку на сайте или по телефону

Мы проводим аналитику вашего отдела продаж и бизнес процессов

Подготавливаем бриф на внедрение CRM

Разрабатываем предварительную схему внедрения CRM

Производим установку продукта на серверах

Формируем пилотную группу из сотрудников отдела продаж

Проводим обучение пилотной группы и производим запуск базовых функций

Подготавливаем материалы и осуществляем перенос базы клиентов

Разрабатываем бизнес-процессы основных процессов работы

Настраиваем организационную структуру отдела продаж и права доступа

Подключаем всех сотрудников отдела продаж к CRM

Производим обучение пользователей

Формируем формат поддержки и дополнительного обучения для анализа эффективности работы пользователей

Отдела продаж переходит на новый качественный уровень коммуникации с клиентами

Повышается эффективность работы персонала, происходит увеличение продаж

Узнать подробнее

Гарантии и поддержка после сдачи проекта

Гарантия работоспособности продукта

Мы предоставляем гарантии работоспособности системы Битрикс24 и ее интеграции с другим программным обеспечением, которые используются в конкретной компании. Мы предоставляем два варианта поддержки:
• Стандартный договор, который предусматривает поддержку по конкретным вопросам по необходимости;
• Договора на обслуживание определенного количества часов в месяц.
Гарантируется экстренная помощь при возникновении различных ситуаций.

Со всеми клиентами мы находимся
на постоянной связи.

Закрепленный аккаунт-менеджер по клиенту регулярно получает от предприятия сообщения о статусе работы Битрикс24, все проблемы решаются в оперативном порядке, на ранних стадиях возникновения неполадок. Запрос в нашу систему связи внешних обращений может отправить любой сотрудник предприятия, который работает в нашей системе.

Почему именно наша компания?

Мы поддерживаем прочные связи в сфере консалтинговых услуг с различными агентствами по управленческим вопросам. Наши сотрудники имеют большой опыт и всегда придут к вам на помощь в любой ситуации.
Мы поддерживаем прочные связи с ведущими HR специалистами, поэтому при возникновении сложных ситуаций в процессе внедрении продукта мы можем компетентно решать возникающие вопросы.
Мы комплексно подходим к решению поставленных задач по интеграции CRM с ip-телефонией и организации call-центров. Эффективно внедряем их в деятельность любой по величине компании.

Мы имеем большой опыт и отработанную схему внедрения системы Битрикс24, которая сформировалась на предыдущих проектах. Мы знаем все «подводные камни» и «больные места», имеем в наработке схемы нейтрализации сложных ситуаций при внедрении системы.

Ваше заявка принята! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!